Gizlilik politikası

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA METNİ

Bu kamuya açıklama metni, Ecem Çoruh Kösemen "Maialis Design" ("Şirketimiz") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket ederek, Şirket'in müşterilerine/kullanıcılarına ve Şirketimizle ilişkili tüm bireylere, Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin açıklama ve bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimize açıkladığınız Kişisel Verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye www.maialisdesign.com web sitemizden ve Şirketimizin Showroom'unda bulabileceğiniz Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası'ndan ulaşabilirsiniz.

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Şirketimiz ile kurduğunuz hukuki ilişki kapsamında; Açıklamış olduğunuz Kişisel Veriler, Şirketimiz tarafından Kanun ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak ve aşağıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda işlenecektir. Buna göre, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; Şirketimiz, Kişisel Verileri, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden Kişisel Veri Sahiplerinin faydalanabilmesi için Şirketimizin iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması; Şirketimizin İş Ortakları ve/veya tedarikçileri ile işlemlerin gerçekleştirilmesi; Şirketimiz nezdinde Kişisel Veri Sahiplerinin kayıtlarına daha sonraki alışveriş işlemleri için erişilmesi, ad/soyad benzerliği nedeniyle karışıklığa yol açmayacak şekilde bu verilerle otomatik yollarla fatura düzenlenmesi; Şirketimiz nezdinde oluşturulan kayıtlar aracılığıyla müşterilerin satılabilir ürün ve hizmetlere ilişkin genel veya özelleştirilmiş kampanya ve tekliflerden faydalandırılması; sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin kampanyaların müşterilere posta, e-posta, SMS ve telefon görüşmeleri yoluyla iletilmesi; ürün ve hizmetlerimizin beğeni, alışkanlık, kullanım şekli ve ihtiyaçlara göre özelleştirilerek Kişisel Veri Sahiplerine önerilmesi ve iletilmesi amacıyla işlemektedir. Müşterilerin Şirketimiz ürün ve hizmetlerinden yararlanmaya devam etmeleri ve sürdürülebilir olmaları dikkate alınarak, müşterilere katalog ve kampanyaların sunulması ve iletilmesi amacıyla gerekli çalışmaların yapılması; sunulan ürün ve hizmetlerin satın alma ve satış sonrası süreçlerde ve sunulan ürün ve hizmetlerin yeni satın alımlarında müşterilerin ihtiyaç ve kullanımlarına uygun hale getirilmesi ve değiştirilmesi; satın alınan ürün ve hizmetlerle ilgili şikâyet veya inceleme taleplerine yanıt verilmesi ve bu konuda müşterilerin bilgilendirilmesi; birebir veya entegre pazarlama faaliyetlerinin, satış ve satış sonrası faaliyetlerinin ve satın alma faaliyetlerinin yürütülmesi ve yürütülmesi; Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesi ve yürütülmesi amacıyla iş sağlığı ve güvenliği kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli tedbirlerin alınması; Şirketimize ait lokasyonların fiziksel güvenliğinin ve denetiminin sağlanması amacıyla mali iş süreçlerinin ve faaliyetlerinin yürütülmesi ve yönlendirilmesi ile Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari ve hukuki süreçlerin yürütülmesi; Şirketimiz tarafından şirket içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonlarının yürütülmesi ve yönetilmesi, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda iletişim, pazar araştırması ve sosyal sorumluluk faaliyetleri ile finans operasyonları ile ürün/proje/üretim/yatırım kalite süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi sürecini de kapsayacak şekilde müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve/veya yürütülmesi; bu kapsamda müşterilerle posta, e-posta ve telefon yoluyla iletişim kurulması; Kişisel Veri Sahipleri ile iletişime geçilerek talep ve şikâyetlerinin Şirketimize iletilmesi ve talep ve şikâyetlerin takibi ve yönetiminin sağlanması; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları kapsamında ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi.

2. KİŞİSEL VERİLERİN AÇIKLANMASININ ALICILARI VE TEMELİ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin hüküm ve koşullar kapsamında Şirketimiz, Kişisel Verileri, Şirket İş Ortaklarına, Şirket Paydaşlarına, Şirket Yetkililerine ve/veya bunların belirleyeceği üçüncü kişilere/kuruluşlara, amaçlarına hizmet etmek üzere aktarabilir. Şirketimizin ticari faaliyetlerini sürdürürken çeşitli projelerin yürütülmesi ve gerçekleştirilmesi ve hizmet alınması gibi amaçlarla kurulan iş ortaklığının kuruluş amaçlarının sağlanması; mevzuat kapsamında gerçekleştirilen faaliyetlerin ve faaliyetlerin gerçekleştirilmesi, etkinlik yönetimi ve kurumsal iletişim süreçlerinin yürütülmesi; ticari faaliyetlere ilişkin stratejilerin tasarlanması ve bunların en iyi şekilde yönetilmesi ve denetlenmesi; satış ve satış sonrası süreçte iletilen talepler üzerine müşterilerin ihtiyaç ve kullanımlarına göre ürünlerin değiştirilmesi ve modifiye edilmesi; müşterilere kampanyalar hakkında posta, e-posta ve/veya telefon yoluyla bilgi verilmesi ve katalogların basımı ve dağıtımı. Ayrıca, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuki yetkileri kapsamında ve ilgili özel hukuk tüzel kişilerinin mevzuat hükümlerine uygun olarak hukuki yetkileri kapsamında talep etmeleri halinde, Şirketimiz, kanunen yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları ile kanunen yetkili olanlar tarafından belirlenen Özel Hukuk Tüzel Kişileri ve/veya üçüncü kişiler/kuruluşlara devretme ve açıklama yapma hakkına sahiptir.